Date d'entrée en vigueur : 12/07/2024
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1. Informations que Nous Collectons
Nous recueillons plusieurs types d'informations vous concernant, notamment :
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Informations d'identification personnelle : Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.
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Données de navigation : Nous collectons des informations concernant votre utilisation du site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, vos pages consultées et les heures de connexion.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
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Traitement des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes et pour communiquer avec vous à propos de celles-ci.
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Amélioration de nos services : Pour personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur, ainsi que pour analyser l'utilisation de notre site afin de le rendre plus performant.
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Communication marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels concernant nos produits, offres spéciales ou événements.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
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Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous aident à exploiter notre site, à traiter vos commandes ou à fournir des services en notre nom.
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Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou pour répondre à une demande légale.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.
5. Vos Droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles :
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Accès et rectification : Vous pouvez accéder à vos données personnelles et demander leur correction ou leur mise à jour.
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Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
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Désabonnement : Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications marketing en suivant le lien de désabonnement présent dans nos e-mails.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@renaissance-tea.com.
6. Cookies
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7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des mises à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Silca Technologie
60 avenue François Mitterrand, 72000 Le Mans
E-mail : contact@renaissance-tea.com